Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка засчитана
ОСАГО

Изменение КБМ

Проблема решена!

После замены прав внес изменение в действующий полюс ОСАГО XXX 00117728960 (новый полюс ОСАГО XXX 0060293454). Новые права в базе РСА не отобразились. При запросе на изменение КБМ на сайте альфастрахования приходит ответ:
«В ответ на Ваш запрос на проверку КБМ, из АИС РСА был получен ответ (ID запроса № 3763334) об ошибке при обработки Вашего запроса по договору ХХХ № 0060293454
Текст ошибки: В найденной истории договоров по указанным данным отсутствует договор или дополнительное соглашение с указанными в запросе серией и номером полиса.»
Данные о водителе:
Гончаров Сергей Викторович
Дата рождения 04.06.2017
номер прав 2635 232063 (старый номер прав 26РА 021350)

Уважаемый Сергей!
Благодарим Вас за положительную оценку.
Рады были помочь.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля