24.09.2018 мной был оформлен электронный полис осаго, который должен был вступить в силу 28.09.2018. По причине неккоректно внесенного вин номера в полисе, было написано и отправлено заявление на аннулирование двух полисов: осаго и страхование жизни (на которое я не давал свое согласие). На данный момент прошел месяц и возврат денег я так и не получил. Полис осаго ххх № 0057282341, полис страхования жизни: 86922/398/07222/18 от 28.09.2018
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
29.10.2018
11:20
Уважаемый Никита!
Приносим извинения за данную ситуацию.
Договора расторгнуты, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннулирование страхования жизни и e-осаго
24.09.2018 мной был оформлен электронный полис осаго, который должен был вступить в силу 28.09.2018. По причине неккоректно внесенного вин номера в полисе, было написано и отправлено заявление на аннулирование двух полисов: осаго и страхование жизни (на которое я не давал свое согласие). На данный момент прошел месяц и возврат денег я так и не получил. Полис осаго ххх № 0057282341, полис страхования жизни: 86922/398/07222/18 от 28.09.2018
Приносим извинения за данную ситуацию.
Договора расторгнуты, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».