Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
Без оценки
ОСАГО

РАСТОРЖЕНИЕ ЭЛ.ПОЛИСА ОСАГО

Проблема решена!

Здравствуйте, прошу расторгнуть договор осаго от 01.10.2018 года №ХХХ005823604 заключенный с ошибкой в имени, и полностью вернуть деньги. тк я обратился в вашу компанию посредством электронной почты 1 октября, до момента вступления договора в силу. до сих пор деньги не вернулись мне на карту. скажите, в какой срок ожидается поступление денежных средств? дополнительно сообщаю, что на данный авто я уже оформил второй полис так же в вашей компании ххх0058283604.

Добрый день!
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
5 комментариев
5 комментариев
  • Квятковский Денис Алексеевич
    10:27

    Добрый день!
    Для решения ситуации страхователю необходимо переписать заявление и приложить скан/фото паспорта. В заявление должна быть указана просьба аннулировать полис до вступления в силу, указана причина аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта просим на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/ 42387».
    С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • Федор (гость)
    11:01

    Подскажите, по какой причине нужно переписать заявление?

    • Квятковский Денис Алексеевич
      11:40

      В заявлении не указаны необходимые данные. Подробная информация направлена ранее.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

  • АСН Администратор
    17:37

    Уважаемый автор, решена ли проблема?

  • Федор (гость)
    12:25

    Да! Деньги поступили на карту 8 ноября. Спасибо большое!

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля