Нет выплаты в установленный срок! МММ 5001123969 Подготавливаем документы в суд.

Добрый день! Произошло ДТП 7 сенятябра, подготовили все необходимые документы, подали документы! Оценщик страховой компании Верна приехал осмотрел Авто! 17 октября был крайний срок выплаты, после моего звонка узнал что мне выплату одобрили ещё 12 октября! Сказали в течении трёх рабочих дней Деньги поступят! Это был обман, до сегодняшнего дня, денег нет! Звонки бесполезные никто не располагает никакой информации! Берут трубку в кол-центре-говорят мы не знаем, вам нужно чтоб менеджер взял трубку и он вам всё объяснит, менеджер говорит я не располагаю информацией почему вам не платят! Если мой документы в бухгалтерии для выплаты, в чем проблема её осуществить. Не могу понять просто вашу специфику, зачем просрочивать сроки по выплате, если вы знаете что за просрочки придётся платить неустойку. Вообщем подаём документы в суд, раз ко мне по плохому, также буду делать. Буду высуживать за всё. Разберитесь пожалуйста
номер полиса: МММ 5001123969