Страховая компания ГУТА-СТРАХОВАНИЕ - отзывы
Написать отзыв
8 комментариев
-
-
Досмуратова Татьяна23.08.201217:28
Анна, а и у людей по-разному бывает
С уважением, Татьяна Досмуратова.Ольга (гость)23.08.201217:06Ага, вот и гадаем как на ромашке...., правда, неправда....(заранее приношу извинения Татьяне Саидовне — она на всю Гуту — ОДНА(!)в ответе и ей очень тяжело приходиться)
-
Досмуратова Татьяна23.08.201217:30
Спасибо, Ольга, за сочувствие!
Мне, в принципе, нормально, но доброе отношение всегда приятно.
С уважением, Татьяна Досмуратова.Vyacheslav24.08.201215:54А можно еще приемные часы с 15-00 до 16-25 установить и офис за 45 км от Барабанного в селе Кукуево.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нахожусь в вашем офисе
Адрес барабанный переулок д 3. Электронная очередь не движется. Работает одно окно. Как вы думаете, готова эта разъяренная толпа ещё раз купить страховку гута? Или рекомендовать своим друзьям? Зачем же вы так портите свою репутации? Люди по три дня не могут сдать документы. Прокомментируйте пожалуйста. Анна.
Сегодня в клиентском отделе была сложная ситуация — это верно.
То, что работало одно окно — не верно. Недостаточно — да, но не одно.
То, что люди по три дня не могут сдать документы — не верно, т.к. прием идет по записи, и очередь на следующий день не переходит. Все, кто записан, принимаются в тот же день.
Да, мы не считаем описанную Вами ситуацию нормальной. Для нормализации работы клиентского отдела руководство отдела заменено. В настоящий момент кадровые изменения продолжаются. Мы уверены, что работа клиентского отдела будет нормализована, и проблемы носят временный характер.
Что касается «разъяренной толпы», как Вы сказали, то лично я в настоящий момент считаю главным, чтобы она (толпа), разъярившись, ни в коем случае не вышла за пределы правового поля, которое, к сожалению, слишком размыто в последнее время.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением, Татьяна Досмуратова.