Месяц назад закончились два договор инвестиционного страхования жизни. Понимаю, что низкая доходность — мои проблемы. Но получить то, что положено и зафиксировано в личном кабинете до сих пор не могу. Информация, получаемая по телефону — каждый раз разная. Сумму, которую готовят к перечислению, узнала только по одному договору — и та меньше гарантированной страховой суммы. На вопрос :«Почему?» Ответ «У нас нет такой информации» У кого эта информация есть, когда можно узнать (не говоря уже о том, когда получить!!!!) ответа также нет. Мало того, что практически бесплатно пользовались моими деньгами ПЯТЬ ЛЕТ! Еще и получить невозможно!!! Обращаюсь к специалистам, которые продвигают такие «НОВЫЕ ПРОДУКТЫ»: «Прежде чем с честными глазами рекомендовать подобные вложения, подумайте, что вы становитесь руками мошенников на доверии». Ко всем остальным ( в том числе к себе): НЕ ВЕРЬТЕ, никто не будет зарабатывать для вас деньги, все будут зарабатывать только для себя.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
28.02.2019
10:22
Добрый день, Ольга!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой.
Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в обращении и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договор страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв АСН 287598».
После проведения работы по фактам, изложенным в Вашем обращении, я смогу предоставить Вам информацию.
С уважением, Юлия.
Многократный, постоянный ОБМАН!!!!!
Месяц назад закончились два договор инвестиционного страхования жизни. Понимаю, что низкая доходность — мои проблемы. Но получить то, что положено и зафиксировано в личном кабинете до сих пор не могу. Информация, получаемая по телефону — каждый раз разная. Сумму, которую готовят к перечислению, узнала только по одному договору — и та меньше гарантированной страховой суммы. На вопрос :«Почему?» Ответ «У нас нет такой информации» У кого эта информация есть, когда можно узнать (не говоря уже о том, когда получить!!!!) ответа также нет. Мало того, что практически бесплатно пользовались моими деньгами ПЯТЬ ЛЕТ! Еще и получить невозможно!!! Обращаюсь к специалистам, которые продвигают такие «НОВЫЕ ПРОДУКТЫ»: «Прежде чем с честными глазами рекомендовать подобные вложения, подумайте, что вы становитесь руками мошенников на доверии». Ко всем остальным ( в том числе к себе): НЕ ВЕРЬТЕ, никто не будет зарабатывать для вас деньги, все будут зарабатывать только для себя.
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Мне очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной проблемой.
Для того, чтобы проверить информацию, изложенную в обращении и помочь в решении вопроса, прошу Вас направить мне дополнительную информацию на электронный адрес cs@sberinsur.ru (ФИО, дату рождения, номер Договор страхования и контактный номер телефона, чтобы при необходимости я могла оперативно с Вами связаться) с пометкой в теме письма: «Отзыв АСН 287598».
После проведения работы по фактам, изложенным в Вашем обращении, я смогу предоставить Вам информацию.
С уважением, Юлия.