Заведомоиввелиив заблуждение при заключении договора
Здравствуйте, мой договор 5002279460, заключила договор страхования и накопления, прошло пять лет, мной были внесены денежные средства в размере 120000 рублей, больше оплачивать этот договор нет возможности, позвонила на горячую линию и мне сказали, что после аннулирования договора я получу на руки всего 61097 руб, в виду того, что я оплачивала ещё и дополнительные риски, но когда я заключала договор мне об этом консультант не сказала, теперь я понимаю что специально даже умолчала об этом, а значит она ввела меня в заблуждение, я не согласна с таким решением, как этот вопрос можно урегулировать или только в суде можно решать сей вопрос
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил нам.
Представитель СК
10.01.2019
16:47
Уважаемая Елена!
Изучив информацию, изложенную в Вашем отзыве, поясняем.
По условиям Вашего договора при его досрочном расторжении выплате подлежит выкупная сумма – часть от сформированного страхового резерва, а не сумма уплаченных страховых взносов.
Приложение №2 к договору — «Таблица гарантированных выкупных сумм» содержит информацию о размере выплаты в зависимости от даты расторжения договора.
Подписанный полис страхования подтверждает, что Вы ознакомились и согласились со всеми его условиями, в том числе и досрочного расторжения.
Нам искренне жаль, что Вы задумались о расторжении договора. Условия данной программы позволяют внести изменения в части размера и периода уплаты страхового взноса, сохранив договор действующим (п. VIII. Договора – «Изменения и дополнения договора страхования»).
Получить более подробную консультацию или запросить бланк заявления Вы можете обратившись к нам через форму обратной связи по ссылке: https://kaplife.ru/feedback.
Мы обязательно Вам ответим!
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Заведомоиввелиив заблуждение при заключении договора
Здравствуйте, мой договор 5002279460, заключила договор страхования и накопления, прошло пять лет, мной были внесены денежные средства в размере 120000 рублей, больше оплачивать этот договор нет возможности, позвонила на горячую линию и мне сказали, что после аннулирования договора я получу на руки всего 61097 руб, в виду того, что я оплачивала ещё и дополнительные риски, но когда я заключала договор мне об этом консультант не сказала, теперь я понимаю что специально даже умолчала об этом, а значит она ввела меня в заблуждение, я не согласна с таким решением, как этот вопрос можно урегулировать или только в суде можно решать сей вопрос
Изучив информацию, изложенную в Вашем отзыве, поясняем.
По условиям Вашего договора при его досрочном расторжении выплате подлежит выкупная сумма – часть от сформированного страхового резерва, а не сумма уплаченных страховых взносов.
Приложение №2 к договору — «Таблица гарантированных выкупных сумм» содержит информацию о размере выплаты в зависимости от даты расторжения договора.
Подписанный полис страхования подтверждает, что Вы ознакомились и согласились со всеми его условиями, в том числе и досрочного расторжения.
Нам искренне жаль, что Вы задумались о расторжении договора. Условия данной программы позволяют внести изменения в части размера и периода уплаты страхового взноса, сохранив договор действующим (п. VIII. Договора – «Изменения и дополнения договора страхования»).
Получить более подробную консультацию или запросить бланк заявления Вы можете обратившись к нам через форму обратной связи по ссылке: https://kaplife.ru/feedback.
Мы обязательно Вам ответим!
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»