Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
6 комментариев
-
-
ХАРЧЕНКО АЛЕКСАНДР (гость)18.01.201911:30
Добрый день! Вопрос до сих пор не решен. Ответа на электронное заявление отправленное на e-osago я не получил. Авто уже застраховано, так как надо было срочно ставить на учет. Получается, что компания повторно застраховала мне мой автомобиль (хотя полиса еще нет на электронной почте), хотя изначально говорили, что деньги будут возвращены. Ингосстрах вы что издеваетесь? Я написал официальное заявление с просьбой возвратить деньги за неоказанную услугу, как вы и просили, а вы страхуете мне мой повторно застрахованный автомобиль. Просьба вернуть деньги за заказ CL 103935208 в срочном порядке!
Локшин Константин Представитель СК18.01.201912:04Уважаемый клиент!
Возврат премии по договору ОСАГО может быть осуществлен только в офисе продаж Компании.
Страхователю при себе необходимо иметь паспорт РФ, банковские реквизиты страхователя.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вам извинения за возможные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»АСН Администратор18.01.201913:41Уважаемый автор, исходя из последнего ответа СК, можно ли считать проблему решенной?
-
ХАРЧЕНКО АЛЕКСАНДР (гость)18.01.201914:04
К сожалению придется решать вопрос на месте уже. Очень странно, что дают абсолютно неверную информацию на горячей линии. Закрывайте проблему тут, ибо тут ее уже не решить. Спасибо АСН!
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
ОСАГО оплачено, но не оформлено!
12.01.2019 г. мною был оформлен электронный полис ОСАГО на вашем сайте. Оплата прошла успешно, о чем свидетельствует списание денежных средств, а также электронный чек пришедший на мою почту, однако полис ОСАГО так и не выгрузился на сайте и не пришел на мою почту.
14.01.2019 мне поступило сообщение от вашей компании, что на сайте произошла ошибка и полис не сформировался. При звонке на горячую линию мне подтвердили тоже самое.
Прошу произвести возврат оплаченной страховой премии, в установленные законом сроки на мой банковский счет на реквизиты с которых осуществлялась оплата электронного полиса ОСАГО заказ № CL 103935208 от 12.01.2019 г.
К сожалению, из-за технического сбоя в канале передачи электронных сообщений Ваш договор страхования был загружен в систему АИС РСА c задержкой.
В настоящее время полис страхования Е-ОСАГО направлен на Ваш адрес электронной почты.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»