Отзывы о страховой компании «Ингосстрах»
Написать отзыв
Уважаемый Алексей Алексеевич, если Вам не известен номер оформленного полиса,
укажите, пожалуйста, номер последнего действующего полиса данной компании.
Номер договора в чеке CL104197471 от 19.01.2019г. У предыдущего полиса ХХХ № 0015592249 срок истек 13.10.2018г. В моем заявлении срок действия нового полиса с 23.01.2019г.
Продлил электронный полис ОСАГО через личный кабинет, а полис еще не пришел.
19.01.2019 в 19:57 был оформлен электронный полис ОСАГО и оплачен через Сбербанк, но полис по сегодняшний день так и не пришел.2 раза звонил на горячую линию: первый раз сказали через три часа, второй раз что произошел сбой в оформлении полиса. В чем моя вида. Где мой полис? Я являюсь постоянным клиентом уже 3-4 года и каждый год оформляю электронно полис на 2 автомобиля и никаких сбоев не было. Прошу прислать полис на электронную почту и заполненный в ручную по адресу:404413, ул.Заводская, 20, г.Суровикино, Волгоградская область.
При оформлении договоров страхования требуется взаимодействие сразу нескольких баз данных и, к сожалению, полностью исключить отдельные технические ошибки невозможно.
По данным технических специалистов Компании, договор ОСАГО ХХХ 0071127847 направлен Вам на электронную почту.
Согласно Правилам cтрахования ОСАГО договор обязательного страхования может быть заключен как путем оформления и выдачи страхователю страхового полиса обязательного страхования на бланке, так и путем составления полиса обязательного страхования в виде электронного документа.
Электронный полис ОСАГО – это аналог бумажного полиса. Юридически различия между ними отсутствуют.
Для получения полиса ОСАГО на бланке, Вы можете обратиться в офис продаж Компании.
График работы офисов можно уточнить на сайте компании (https://www.ingos.ru/ru/office/), либо обратившись в Контакт-центр по телефону 8-800-100-77-55.
От лица Компании приносим Вам свои извинения.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»