Не возможно дозвонится в главный офис (не берут трубку внаглую!!!!) отдел урегулирования убытков

17.12 было дтп
28.12подготовил и отдал документы в ск»НАСКО» в этот же день осмотрели мой автомобиль так как прямого офиса сервис резерв в челябинске нет
Завтра 31.01 истекает 20дневный срок
Отдел урегулирования убытков наглым образом не берут телефон звоню уже неделю сам и так же перенаправляет специалист долгий дозвон и тишина!
Намерен обращаться к юристу и независимому оценщику
Номер для связи 89068948831(Андрей)или 89000294971(Анна)
Полис осаго MMM 5012954232