Отказали в выплате, оставили один на один со своей проблемой за границей!
В феврале 2012 года ездила на горнолыжный курорт в Германии, была застрахована в Югории по программе «Активный отдых» для выезжающих за рубеж страховой полис П1 №20-133849 от 19.12.2011г. В момент заключения полиса, мне страховщик сказал, что если произойдет несчастный случай — можно тут же дозвониться БЕСПЛАТНО по номерам таким-то и страхъовая сразу же оказывает всю финансовую поддержку.
В итоге: в первый же день катаний на лыжах я упала, попала в больницу, поставили диагноз — разрыв связок. НИ ПО ОДНОМУ номеру я не дозвонилась (дозвонилась до страховой лишь через 2 дня каждодневных звонков), хотя звонила и со стационарного больничного телефона, и с сотового российского, и с сотового немецкого.
По приезду в Россию мне страховая отказала в выплате возмещения, аргументирую это тем, что в полисе должно было быть прописано слово «Лыжи», как особая отметка.
Я подала в суд, но видимо страховая с Калининским судом и судьей Молоковой на короткой ноге. Мне отказали в иске. Решение суда еще не получила и не могу сказать на что они опираются там.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку СК не предоставила официальный ответ на претензии автора отзыва.
Отказали в выплате, оставили один на один со своей проблемой за границей!
В феврале 2012 года ездила на горнолыжный курорт в Германии, была застрахована в Югории по программе «Активный отдых» для выезжающих за рубеж страховой полис П1 №20-133849 от 19.12.2011г. В момент заключения полиса, мне страховщик сказал, что если произойдет несчастный случай — можно тут же дозвониться БЕСПЛАТНО по номерам таким-то и страхъовая сразу же оказывает всю финансовую поддержку.
В итоге: в первый же день катаний на лыжах я упала, попала в больницу, поставили диагноз — разрыв связок. НИ ПО ОДНОМУ номеру я не дозвонилась (дозвонилась до страховой лишь через 2 дня каждодневных звонков), хотя звонила и со стационарного больничного телефона, и с сотового российского, и с сотового немецкого.
По приезду в Россию мне страховая отказала в выплате возмещения, аргументирую это тем, что в полисе должно было быть прописано слово «Лыжи», как особая отметка.
Я подала в суд, но видимо страховая с Калининским судом и судьей Молоковой на короткой ноге. Мне отказали в иске. Решение суда еще не получила и не могу сказать на что они опираются там.