Отзывы о страховой компании «РЕСО-Гарантия»
Написать отзыв
12 комментариев
-
АСН Администратор04.02.201918:27
Уважаемый Олег, укажите, пожалуйста, номер полиса, чтобы компания ответила.
-
Madjahed05.02.201907:09
Кто тебя просил брать деньгами!? На СТО сделали бы. Стоимость запчастей СК берут на сайте РСА. Все вопросы в ЦБ! Деталь требовала окраски до ДТП, почему СК должна оплачивать его окраску!?
Лабур Вера Представитель СК05.02.201915:44Фото повреждений по первому ДТП — март 2018 года
Лабур Вера Представитель СК05.02.201915:52Акт осмотра н/э по второму ДТП — январь 2019 г.
Олег (гость)05.02.201918:27Да, в 18 году была похожая авария к которой пострадали две двери, крыло, бампер, порог, зеркало. Предстояла замена бампера, покраска 5 деталей — левая передняя дверь, левая задняя дверь, крыло, бампер, порог, зеркало. Бампер шел под замену, порог под серьезную рихтовку, ремонт крыла. Потом как выяснилось перестал работать обогрев зеркала — его вывернуло и оборвало провода. Ваша СК выплатила 27.000=. При условии что бампер стоил те же 33.000, покраска одной детали — 6.000=-7.000=, ремонт зеркала мне обошелся в 3.000=. При приблизительном подсчете покраска обошлась 5х6.000= =30.000, вытяжка крыла 2.500=. Выплаченных вами денег хватило чтобы склеить бампер, отремонтировать зеркало, крыло, вытянуть порог и восстановить зеркало. На покраску извините не хватило, только на глубокую полировку!!! Что за политика? Я не нарушал ПДД, мне испортили машину, я потратил время на поездку в СК, да еще пришлось доплатить за ремонт, а виновник как ни в чем не бывало продолжает работать на маршрутном такси! Он еле говорил по русски!!! Восстановите мне машину полностью и требуйте с виновника деньги. А так я как пострадавший несу моральный и материальный ущерб!
Олег (гость)05.02.201918:31Вы как то однобоко преподносите факты! Если бы ваша СК платила столько денег сколько мне хватило на ремонт я бы не стал кроить что бы поставить машину на ход!
Олег (гость)12.02.201911:08Что же вы представитель СК замолчали??? Нечего сказать на этот беспредел? Вы только повышаете тарифы а выплаты не поднялись ни на копейку! Зачем вы вообще нужны тогда??? Что такое выплата 50% с учетом износа? Как я должен восстанавливать свою машину за такие деньги? Попробуйте сами восстановить… Я готов вернуть вашу подачку в 5700 а вы мне замените бампер и облицовку противотуманки с покраской и заменой.
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Бегите из этой компании!!! Невыплаты!!!
Являлся клиентом Ресо почти 10 лет! Все время без аварийная езда. На днях меня подбил «водитель» который да же не знает «правило правой руки». В результате инцидента был порван бампер, поломана накладка противотуманки, помято крыло. Машина Тойота Королла Е120 2005 г. По экспертизе — замена бампера, накладки, ремонт крыла. За все это мне выплатили 5.700=!!! Машина рейсталинг, запчасти только в оригинале. Так в Ресе оригинальный бампер стоит 4.400= (в Экзисте — 34.357=), накладка 1.400= (в Экзисте — 4.400=). т.к. до дтп на поверхности бампера и крыла имелись царапины полученные во время эксплуатации, то окраска деталей вообще не предусмотрена!!! И мне посоветовали взыскать с ответчика через суд! Бегите из этой компании!!!
Ваши призывы, направленные против компании, нам понятны.
Однако по указанному Вами полису Страхователем и Собственником, а также участником 2-х ДТП в рамках договора ОСАГО является, судя по всему, Ваша супруга.
Согласно страховой истории в марте 2018 года с участием Страхователя и Собственника по полису произошло ДТП.
В данном ДТП автомобиль получил повреждения переднего бампера в объеме замены и окраски, переднего крыла (ремонт, окраска), переднего левого подкрылка в объёме замены и другое (фото повреждений прилагаем в комментариях к отзыву).
Компания произвела выплату страхового возмещения с учётом износа в 50% на заменяемые детали для автомобиля 2005 года выпуска.
В январе 2019 года Страхователем заявлен новый убыток, в котором также, как и по первому убытку повреждены облицовка переднего бампера, требующая замены, крыло переднее левое, требующее ремонта(фото прилагаем).
Независимой экспертной организацией установлено, что после выплаты страхового возмещения в 2018 году замена деталей не производилась.
Облицовка переднего бампера, переднее левое крыло имеют следы ремонта с нарушением технологии ремонта завода-изготовителя, царапины ЛКП заштрихованы (фото прилагаем).
В связи с этим выплата страхового возмещения произведена в соответствии с требованиями Единой Методики, утверждённой ЦБ РФ.
Мы сожалеем, что размер выплаты не соответствует Вашим ожиданиям, тем не менее, нарушений действующего законодательства не усматривается.
_________________________________
Вера Ивановна Лабур
Заместитель начальника Управления качества обслуживания клиентов.
Начальник отдела по работе с отзывами СПАО «РЕСО-Гарантия»