НЕТ ВЫПЛАТЫ

Ранее я опубликовал отзыв: 08.11.2018 года произошло ДТП не по моей вине в г. Орске. Филиала организации в городе нет. 27.11.2018 года сделали независимую оценку, для ее проведения назначили Оренбургскую компанию СК «Наско». 03.12.2018 сказали что документы отправлены в СК «Стерх» электронно и курьером. Документы так и не дошли. ПОЛИС ХХХ 0035450605. Сделал независимую оценку повторно по своей инициативе, собрал снова весь пакет документов и отправил почтой с уведомлением в СК «Стерх» г. Якутск. Уведомление о вручении посылки адресату пришло. Вот только в компании снова говорят что ничего не получили. В итоге нет даже никакого дела. Если в ближайшее время вопрос не решится, то буду подавать в суд. И напишу жалобу в РСА. При оформлении страхового полиса онлайн перекинули на эту страховую компанию, очень об этом жалею. Компанию никому не посоветую.)

Позвонили с компании, сказали что теперь открыто два дела № ПВУ-ОУУ-022102/19/1, № ПВУ-ОУУ-022102/19/2.В личном кабинете стоит статус, что «по претензии принято положительное решение. Дело отправлено в бухгалтерию для оплаты.» И на этом опять всё закончилось. Сколько времени прошло, а выплаты так и нет. Как добиться положительного разрешения данной ситуации?????