Страховой случай

Номер убытка пву-пвл-022668/19. Произошло дтп 24.12.2018г. Обратился к представителю Стерха в Саранске 26.12.2018. Сначала неправильно составил акт осмотра потом переделал отправили. 5.02.2019 принят отказ о выплате что не является страховым случаем звоню в Ульяновск говорят что это какой то предварительный отказ из за того что неправильно заполнен европротакол, нужно переписать.Ладно, Переписали с виновником я его нашел. Отправили. Звоню в Ульяновск говорят теперь что отправим в Якутск и все заплатят) Посмотрим жду еще неделю. Потом экспертизу по максималке со всеми неустойками и моральными ущербами итд и в суд. Беспредельная якутская контора, буду формировать общ мнение о ней в своем городе и за пределами. Люди не страхуйтесь в стерхе это Не страховая компания а развод людей по русски. В каком банке у них счет? Если кто знает напишите.