странно… а вы какое-нибудь соглашение составляли о передачи вашего авто в страховую копмпанию? у вас авто тотальное чтоли? по правилам вам если у вас тотал СК должна перечислить вам деньгти в течении 20 дней
Конечно составляли акт-передачи и конечно существуют 20 дней… кстати, они проходят 13.09.2012… будем надеяться, что уложатся в срок… иначе, пойду в суд… наверное СК богатая и хочет заплатить еще и 50% штрафа.......))))))))))
не пойму тогда в чем ваши опасения… если пока ещё срок не прошел… бъете тревогу преждевременно
Айдар, я была права......))))) Вот уже 17-е сентября, а деньги на счет так и не поступили… Вы были лучшего мнения об этой компании???
Уважаемая Наталья Сергеевна!
Сообщаем, что деньги поступили Вам в полном объеме, платежное поручение № 113 869 от 14.09.2012г. Наш сотрудник связался с Вами для разъяснения ситуации.
Еще раз приносим извинения от лица компании. Надеемся на понимание изложенной ситуации.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
claims@soglasie.ru
И снова Здравствуйте.....
И снова здравствуйте!!!
Обращаюсь повторно, не надеясь уже на какие-то результаты.....((((
№дела 49556\12
Вот и прошел еще один месяц ожидания долгожданной выплаты СК «Согласие»… страховой случай с 12.05.2012г (4 мес) (((((
13.08.12 передала автомобиль и все документы на него в СК с надежной на скорейшую выплату денег… причем была зарегестрирована претензия (регистрационный номер 902901 от 13.08.2012), но и это не сработало. Такое ощущение, что в этой компании всем глубоко наплевать на своих клиентов… один уйдет, другой прийдет!!! Странное дело получается, зачем же тогда вся эта армия «специалистов», работающих с претензиями и недовольными клиентами? Думаю, топ-менеджерам компании есть над чем задуматься!!!
Хотим вам сообщить, что ваш убыток № 49556/12 оплачен по платежному поручению №113869 от 14.09.2012.
В случае возникновения любых вопросов по данному делу, просим Вас направлять информацию в отдел по работе с обращениями клиентов на адрес электронной почты claims@soglasie.ru
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru