В январе 2016 заключил в Сбербанке договор на накопительное страхование. 8 01 2019 написал в банке заявление о прекращении договора и выплате мне выкупной суммы. Сегодня 15 02 2019 до сих пор деньги не пришли. Звонил в службу, сначало был срок 31 + 5 дней, теперь 31 + 10 дней. Что за фигня??
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. автор не настроен вести диалог.
Представитель СК
01.03.2019
11:47
Добрый день, Михаил!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Клиентской службы компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
Увидела Ваше обращение и решила сразу же Вам написать, чтобы разобраться в Вашей нелегкой ситуации и помочь ее решить.
Для этого мне необходима дополнительная информация, а именно ФИО и Ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли оперативно с Вами связаться или Вы можете направить данные (номер договора страхования, ФИО с датой рождения) на наш адрес эл.почты: cs@sberinsur.ru c пометкой в теме письма «Отзыв АСН 288215».
После чего я смогу решить проблему.
С уважением, Юлия.
Не возвращают выкупную сумму
В январе 2016 заключил в Сбербанке договор на накопительное страхование. 8 01 2019 написал в банке заявление о прекращении договора и выплате мне выкупной суммы. Сегодня 15 02 2019 до сих пор деньги не пришли. Звонил в службу, сначало был срок 31 + 5 дней, теперь 31 + 10 дней. Что за фигня??
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Клиентской службы компании ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
Увидела Ваше обращение и решила сразу же Вам написать, чтобы разобраться в Вашей нелегкой ситуации и помочь ее решить.
Для этого мне необходима дополнительная информация, а именно ФИО и Ваш контактный номер телефона, чтобы мы могли оперативно с Вами связаться или Вы можете направить данные (номер договора страхования, ФИО с датой рождения) на наш адрес эл.почты: cs@sberinsur.ru c пометкой в теме письма «Отзыв АСН 288215».
После чего я смогу решить проблему.
С уважением, Юлия.