Да очень «кратковременная ошибка» с 20 февраля раз по 20 в сутки ежедневно пытаюсь продлить данный полис ХХХ No 0031957243, и выскакивает все тоже диалоговое окно на сайт РСА где выкидывают на компанию в которой данный вид страхования отсутсвует.
Тупо не даёт оформить/продлить ОСАГО на мотоцикл. Остальные сервисы работают исправно.
Не даёт оформить/продлить ОСАГО на мотоцикл. Служба поддержки отвечает, временный сбой. На самом деле, проблема давно и ее не устраняют
Не даёт оформить/продлить ОСАГО на мотоцикл. Служба поддержки отвечает, временный сбой. На самом деле, проблема давно и ее не устраняют
Ничего не изменилось, по прежнему при попытки оформить е-осаго на мотоцикл, после расчета выводит «К сожалению, в настоящий момент, оформление полиса Е-ОСАГО на сайте СПАО „Ингосстрах“ невозможно. Наши специалисты уже работают над устранением проблемы, и в ближайшее время все заработает.»
Пробую оформить е-осаго на сайте уже неделю, результат один и тот-же. Звонил в контакт-центр — там лечат «Сайт перегружен, попробуйте позже». Сайт судя по всему перегружен даже в 3 часа ночи, видимо очень уж популярный сайт.
Отказываются продлить полис на мотоцикл, на сайте "типа" сбой
Пытаюсь продлить полис ОСАГО на мотоцикл, уже которую неделю мучаюсь, выкидывают на сайт гарантированного заключения ОСАГО РСА, где данного страхования вообще нет. Налицо корпоративный сговор, т.к. данный вид страхования им невыгоден. Но нам то что делать? Полис ХХХ No 0031957243
СПАО «Ингосстрах» не устанавливает ограничений на заключение договоров страхования и успешно заключает договоры электронного ОСАГО, все системы сайта функционируют в полном объеме.
В соответствии с п. 7.2 ст. 15 Федерального закона № 40-ФЗ от 25.04.2002, доступ к официальному сайту страховщика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» для совершения действий, предусмотренных данным пунктом, может осуществляться в том числе с использованием единой системы идентификации и аутентификации или официального сайта профессионального объединения страховщиков в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Согласно вышеуказанной норме у Вас имеется возможность избрать в качестве своего контрагента страховщика, доступ к сайту которого обеспечивается через официальный сайт профессионального объединения страховщиков (Российский Союз Автостраховщиков) в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
Диалоговое окно, с указанием на возможную переадресацию на сайт РСА, отобразилось вследствие кратковременной технической ошибки, возникшей в момент загрузки обновлений сервисов на сайте.
После получения на экране такого уведомления произошло отключение от сайта СПАО «Ингосстрах» по независящим от страховщика причинам, текущая сессия была завершена без подписания заполненного и проверенного заявления о заключении Е-ОСАГО и т.п. (п. 2 ст. 328 Гражданского кодекса Российской Федерации).
СПАО «Ингосстрах» подтверждает предоставление возможности и своей готовности заключить договор ОСАГО, в том числе в электронной форме, с Вами, а также с любым иным страхователем, направившим надлежащее заявление о заключении договора страхования и документы (сведения), соответствующие положениям законодательства об ОСАГО, а также выдать страховой полис ОСАГО после получения причитающейся суммы страховой премии.
Одновременно информируем Вас о том, что на сайте СПАО «Ингосстрах» (www.ingos.ru) размещена инструкция по заключению договора ОСАГО в электронном виде, указаны телефоны технической поддержки.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»