Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5
Оценка не засчитана
Автострахование

Аннулирование полиса ОСАГО ХХХ 0074625841 от 26.02.2019

Прошу аннулировать полис ХХХ 0074625841 от 26.02.2019 в связи с технической ошибкой в полисе. Был заключен другой полис. Прошу вернуть денежные средства по полису ХХХ 0074625841 от 26.02.2019 на карту в короткие сроки.

Администратор: Оценка не засчитана, поскольку у нас есть все основания полагать, что отзыв размещен агентом.
Уважаемая Марина!
Вы не являетесь страхователем по полису ХХХ0074625841.
Просим страхователя оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото, а также скан/фото паспорта он может на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/46818».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
3 комментария
3 комментария
  • Марина Чапурина (гость)
    17:43

    В данном полисе были не верно указанные данные фамилии и имени страхователя. Заявление, копия паспорта с верными данными и копия полиса были направлены на почту eosago@alfastrah.ru. Прошу вернуть денежные средства по указанному полису на карту.

  • Чапурина Марина (гость)
    17:57

    Так же письмо продублировано good-service@alfastrah.ru. В заявлении указана причина аннулирования полиса, это не верные данные ФИО страхователя и собственника. Правильные данные по ФИО указаны в копии паспорта. Прошу идентифицировать данные, аннулировать указанный полис и вернуть на карту. Так как ТС застраховано 2 раза.

    • Квятковский Денис Алексеевич
      16:59

      Повторно сообщаем, что рассмотрение возможности расторжения полиса возможно только в случае предоставления заявления от страхователя и его паспорта.
      С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля