Оформил полис через РСА 04.03.2019. Полис ХХХ0075212684. Деньги списали, а полиса так и нет ни в личном кабинете, ни на почте. Написано в службу поддержки. Прошли сутки, а реакции так и нет!!! Что тогда это за служба поддержки??
Качество обслуживания
Администратор:
Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Представитель СК
07.03.2019
14:14
Уважаемый Олег!
Приносим извинения.
Полис направили.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Олег!
Указанная проблема находится в работе у специалистов профильного подразделения. О результатах мы уведомим в рамках данного отзыва.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Не реагирует служба поддержки!!!
Оформил полис через РСА 04.03.2019. Полис ХХХ0075212684. Деньги списали, а полиса так и нет ни в личном кабинете, ни на почте. Написано в службу поддержки. Прошли сутки, а реакции так и нет!!! Что тогда это за служба поддержки??
Приносим извинения.
Полис направили.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».