Здравствуйте! Совершала перелет рейсом Y7-208, 02.01.2019 по маршруту Норильск — Красноярск. Рейс по метеоусловиям Норильска был задержан на 19 часов. К сожалению, никаких горячих обедов и напитков от авиакомпании получить не удалось, так как аэропорт находился отрезанным от путей сообщения, и завезти продукты питания представлялось невозможным. Гостиниц рядом с аэропортом тоже нет, поэтому нас пытались доставить до города, но из-за сильной метели мы вынуждены были переждать непогоду в здании завода. Хорошо, что на эту поездку мы были застрахованы, номер полиса, серия 247.NS.F № 35811879. Конечно, выплаты производятся не за 10 дней (средний срок выплат, указанный на сайте Альфа-страхования), просто потому что время рассмотрения документов, и прохождения проверки банком платежа занимает времени больше. Но, выплаты согласно полису мы получили в полном объеме. И я, и муж (полис страхования пассажиров серия 247.NS.F № 35811880), поэтому считаю справедливым оставить положительный отзыв.
Представитель СК
06.03.2019
11:06
Уважаемая Ирина!
Благодарим за отзыв.
Рады, что Вы остались довольны.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Задержка вылета внутреннего рейса
Здравствуйте! Совершала перелет рейсом Y7-208, 02.01.2019 по маршруту Норильск — Красноярск. Рейс по метеоусловиям Норильска был задержан на 19 часов. К сожалению, никаких горячих обедов и напитков от авиакомпании получить не удалось, так как аэропорт находился отрезанным от путей сообщения, и завезти продукты питания представлялось невозможным. Гостиниц рядом с аэропортом тоже нет, поэтому нас пытались доставить до города, но из-за сильной метели мы вынуждены были переждать непогоду в здании завода. Хорошо, что на эту поездку мы были застрахованы, номер полиса, серия 247.NS.F № 35811879. Конечно, выплаты производятся не за 10 дней (средний срок выплат, указанный на сайте Альфа-страхования), просто потому что время рассмотрения документов, и прохождения проверки банком платежа занимает времени больше. Но, выплаты согласно полису мы получили в полном объеме. И я, и муж (полис страхования пассажиров серия 247.NS.F № 35811880), поэтому считаю справедливым оставить положительный отзыв.
Благодарим за отзыв.
Рады, что Вы остались довольны.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».