Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
2
Оценка не засчитана

нет ответа от СК

Проблема решена!

при оформлении ОСАГО на сайте АльфаСтрахования, после оплаты выяснилось, что мне продали еще и страховку от несчатного случая((
позвонила оператору в тот же день (02.03.2019), любезно подсказали адрес эл почты куда нужно отправить заявление о расторжении, в свободной форме.
заявление отправлено 02.03, уведомления о прочтении нет до сих пор (06.03)
05.03 отправила сообщение с сайта, получила сообщение на эл почту, что в скором времени свяжуться со мной, снова прошли сутки… тишина…

сумма небольшая, но сам факт игнора… до текущего дня уважала и всем рекомендовала данную СК. сейчас в сомнении…

Администратор: Считаем возможным оценку не засчитать, поскольку проблема была оперативно решена.
Уважаемая Надежда!
Рассмотрение обращений занимает несколько рабочих дней.
В данный момент договор 56921/398/00934/19 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
6 комментариев
6 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля