Добрый день! Хочу продлить полис ОСАГО серия XXX №0058879257, на почту пришло письмо: «Проверка прошла успешно! После оплаты заказа Вы получите электронный полис на ваш email.
Ознакомитесь с заявлением на полис электронного ОСАГО во вложении, убедитесь, что нет ошибок».
В заявлении указан старый номер диагностической карты, в личном кабинете изменить эти сведения возможности нет. Оплачивать ли продление полиса? Как поменять номер диагностической карты? И ЕщЕ, изменились, а именно: серия номер водительского удостоверения водителя.
Я бы хотел внести в полис данные изменения.
К сожаления, сделать это через личный кабинет на сайте мне не удалось. Система выдает следующую ошибку:
«Ошибка
Уважаемый Клиент!
К сожалению, мы столкнулись со сложностями при внесении изменений.
Просьба обратиться на eosago@alfastrah.ru, указав № полиса.» Можно как то подсказать как решить данную проблему?
Здравствуйте. Как поменять диагностический номер в полисе ОСАГО?
Аннулирование полиса ХХХ 0075439069 ОТ 06.03.2019
Прошу аннулировать полис ХХХ 0075439069 ОТ 06.03.2019 в связи не верно указанной маркой авто и вернуть денежные средства на карту. Заявление, паспорт и полис отправлены на почту: good-service@alfastrah.ru и eosago@alfastrah.ru.
Договор расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».