Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
1 комментарий
-
Квятковский Денис Алексеевич06.03.201917:42
Уважаемая Кристина Вячеславовна!
Мы направили запрос в профильное подразделение по Вашей ситуации. После получения информации обязательно предоставим комментарии.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
ВОЙТИ НА САЙТ
Восстановление пароля
отказала страховая в (прижигание) лейкоплакии шейки матки
Полис №26799695
Наблюдаюсь у гинеколога.Она ставит основное заболевание Лейкоплакия шейки матки, кондиломатоз вульвы, и другое… Назначает прижигание. Страховая не согласовывает. Так и не поняла причину отказа, потому что согласно программе данная услуга входит в перечень.
Очень разочарована Дмс Альфа, часто и по любому поводу отказывают. Гистероскопию пришлось тоже делать за свой счет. Хотя и она должна была быть одобрена.
Поясним, что для определения страхового случая эксперты нашей компании руководствуются только медицинскими документами, в которых указано состояние пациента — его жалобы, анамнез, диагноз и необходимые мероприятия. и основному острому заболеванию.
Согласно Вашему обращению от 13.02.2019 на медицинский пульт куратором были согласованы все назначения специалиста по установленному острому заболеванию.
При этом куратором было вынесено решение об отказе в приеме другого специалиста и анализах поскольку в протоколе указано что данные назначения имеют цель коррекция питания, что не является страховым случаем.
По обращению от 06.12.2018 отметим следующее: все необходимые диагностические мероприятия и консультации Вам были согласованы и проведены в клинике. Оперативное лечение, которое было назначено специалистом к сожалению не вошло в объем медицинской помощи, составляющей Вашу программу, которая была составлена исходя из пожеланий страхователя.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».