У супруги истек срок действия ВУ, получила новые, полис осаго оформлялся онлайн, через личный кабинет хотел поменять номер ВУ, но выдает ошибку! Получается, личный кабинет есть, кнопка внести изменения есть, а она не работает! А смысл тогда? Посетить офис не могу, живу за 500км, как можно внести изменение? Полис ХХХ029450633 от 05.03.2019г. Писал в службу поддержки, и на эл. адрес, который вышел при ошибке, и тишина!
Добрый день!
Просим повторить попытку внесения изменений в данный момент.
Дополнительно сообщаем, что заявка по ситуации была оставлена через сайт компании лишь 11.03.2019.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Изменение в личном кабинете
У супруги истек срок действия ВУ, получила новые, полис осаго оформлялся онлайн, через личный кабинет хотел поменять номер ВУ, но выдает ошибку! Получается, личный кабинет есть, кнопка внести изменения есть, а она не работает! А смысл тогда? Посетить офис не могу, живу за 500км, как можно внести изменение? Полис ХХХ029450633 от 05.03.2019г. Писал в службу поддержки, и на эл. адрес, который вышел при ошибке, и тишина!
Просим повторить попытку внесения изменений в данный момент.
Дополнительно сообщаем, что заявка по ситуации была оставлена через сайт компании лишь 11.03.2019.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».