Уважаемый Олег, укажите, пожалуйста, номер полиса, который Вы продлеваете.
Уважаемый Олег!
Для решения ситуации просим направить скан/фото паспорта на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации Вашего обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/47834».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Уважаемый Олег, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Судя по отзывам и после это не всегда удается. А так же потом ск скажет что полис заключен по заведомо не достоверным данным и я несу за это ответственность?
Как мы отмечали ранее, в данной ситуации Вы можете продлить полис с номером предыдущего водительского удостоверения и затем его изменить.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Спасибо за совет я уже застраховался в вашей компании с новым водительским удостоверением.
Продление договора ОСАГО
Хочу продлить договор ОСАГО, но заменил водительское удостоверение по сроку действия, изменения в данные внести не могу ответа от ск нет, несмотря на мое обращение.
В данной ситуации рекомендуем продлить полис с предыдущим номером водительского удостоверения. После вступления договора в силу Вы сможете внести изменения в личном кабинете.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».