Ингосстрах не соблюдает нормы Закона об ОСАГО, вводит в заблуждение пострадавших

Надеюсь, что кому-либо пригодится, как образец

Страховое публичное общество «Ингосстрах»
СПАО «Ингосстрах»

Пупкина,
143912, РФ, МО, Балашиха,
+7963 номер
Убыток 75-252008/18
(кас.: ДТП от 27.08.2018)
Полис XXX № 0039947218
Договор CL92420874

Досудебная Претензия.

В соответствии с п 15.1. ст.12. (Порядок осуществления страхового возмещения причиненного потерпевшему вреда) Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ
«Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Оснований для выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) указанных пунктом 16.1 не имеется, как и нет и не будет моего согласия на заключение соглашения об осуществлении страховой выплаты. Я разъясняю, что не буду отказываться от обязательного восстановительного ремонта транспортного средства.
Также разъясняю, что в соответствии с Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», по выбору потерпевшего, возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, с которой у страховщика заключен договор о ремонте транспортного средства в рамках договора обязательного страхования, либо путем получения суммы страховой выплаты в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО). Вред, причиненный легковому автомобилю, который находится в собственности физического лица и зарегистрирован в Российской Федерации, возмещается, за исключением ряда случаев, возмещается только путем проведения восстановительного ремонта (п. 15.1 ст. 12 закона об ОСАГО). Законодатель установил приоритет натуральной формы возмещения перед денежной компенсацией.
Страховщик обязан выдать потерпевшему направление на ремонт и оплатить проведенный восстановительный ремонт.
Обращение к страховщику с заявлением о страховом возмещении в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания является реализацией права потерпевшего на выбор способа возмещения вреда. В соответствии с п.15.3. Закона об ОСАГО я не вправе самостоятельно организовать проведение восстановительного ремонта своего поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания, согласовывать с СТОА (увеличивать или уменьшать) стоимость ремонта, так как нет согласия на это от страховщика в письменной форме. Я еще раз разъясняю, что я не имею права вмешиваться в процесс расчета и оплаты стоимости ремонта. Это обязанность страховщика.
Также, я дополнительно разъясняю, что обязанности осуществлять какие-либо доплаты за осуществление ремонт не имеется, так как стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства не превышает установленную подпунктом «б» статьи 7 Закона об ОСАГО страховую сумму и оформление документов о дорожно-транспортном происшествии было с участием уполномоченных на то сотрудников полиции, и я как участник дорожно-транспортного происшествия не признан ответственным за причиненный вред.
При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 ст.12 не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), на что также указал ВС. Иного я не допускаю и не заключал соглашения. В направлении на ремонт, выдаваемом страховщиком на основании абзаца второго пункта 15 настоящей статьи, указывается возможный размер доплаты, вносимой станции технического обслуживания потерпевшим за восстановительный ремонт на основании абзаца второго пункта 19 статьи 12 Закона об ОСАГО. Оплата стоимости обязательного восстановительного ремонта производится страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО в редакции Федерального закона от 28 марта 2017 года N 49-ФЗ) (п. 59 Постановления). В направлении на ремонт, выданном для СТОА «Рольф», ш.Дмитровское, д.107, указан лимит ответственности 400000 (четыреста тысяч) рублей, а размер доплаты с потерпевшего равный “пусто”(не указано в документе) руб.
Работники СТОА «Рольф», ш.Дмитровское, д.107, отказались от проведения ремонта автомобиля, и потребовали доплаты в сумме 50000 (пятьдесят тысяч) рублей, ссылаясь на то, что за ту сумму, которую согласовало СПАО «Ингосстрах», ремонт выполнить невозможно. Данный факт подтверждает свидетель, присутствовавший при переговорах и телефонном разговоре с работником СТОА, — Иванов А.В. Я со своей стороны разъяснил работникам СТОА, что я не обязан производить доплату и согласовывать с ними увеличение стоимости ремонта, — это обязанность СПАО «Ингосстрах».
В дальнейшем, в ответ на Претензию, СПАО «Ингосстрах» начал действия по навязыванию страховой выплаты и уклонению от проведения, организации восстановительного ремонта и его оплаты. СПАО «Ингосстрах» вводит в заблуждение потерпевшего о необходимости производить какие-либо доплаты за ремонт автомобиля.
Между страховщиком, потерпевшим и станцией технического обслуживания должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт транспортного средства потерпевшего, и о полной стоимости ремонта.
Данное соглашение не достигнуто, мои права нарушены станцией технического обслуживания. Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства и нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт, поскольку такой ремонт осуществляется по его поручению и на условиях заключенного между ним и станцией технического обслуживания договора (статья 313 ГК РФ). Иными словами, за вымогательство денег, доплаты работником СТОА «Рольф», ш.Дмитровское, д.107, несет ответственность СПАО «Ингосстрах».
Так как СПАО «Ингосстрах» не исполняет свои обязательства по организации ремонта, нарушает свои обязательства, то я, как потерпевший вправе обратиться в суд с иском о понуждении страховщика к совершению требуемых действий, в том числе к выдаче направления на ремонт, указал ВС РФ (п. 52 Постановления). В случае принятия Искового заявления к рассмотрению, суд будет обязан привлечь станцию технического обслуживания к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора (часть 1 статьи 43 ГПК РФ и часть 1 статьи 51 АПК РФ). Также извещаю, что в суде будет свидетель и представитель – Иванов А.В., который присутствовал и полностью подтверждает факт вымогательства, о чем будут предъявлены соответствующие Ходатайства. Связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной Законом об ОСАГО.
Данная Претензия подлежит рассмотрению в течение десяти календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня поступления. В течение указанного срока СПАО «Ингосстрах» обязан удовлетворить выраженное требование о надлежащем исполнении обязательств по договору обязательного страхования или направить мотивированный отказ в удовлетворении такого требования.

В случае неудовлетворения моего требования будет подан Иск о защите нарушенных прав в суд г.Балашиха, МО (по месту жительства потерпевшего).

Прошу:

Выдать направление на ремонт автомобиля Nissan Qashqai, гос.номер X647CO190RUS, на станцию технического обслуживания, которая выполнит восстановительный ремонт автомобиля в рамках страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества без доплат, по стоимости, согласованной между СТОА и СПАО «Ингосстрах».

25.03.2019 Пупкин