Расторжение

возможно ли отправить документы почтой или на электронную почту в Россгосстрах?

Анарат, пожалуйста, напишите нашим специалистам на почту support_online@rgs.ru, указав, что Вы задавали вопрос на АСН, они подскажут Вам, как лучше поступить в этой ситуации.

Нет Вы все таки уточните вот Вы пишите В причине расторжения указать: «двойное страхование», а дальше «а также документ, который подтверждает причину расторжения договора страхования (договор купли-продажи, справка об утилизации ТС, постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона ТС и т. п.).», а если этих документов нет, то Возврат будет по причине «Двойное страхование» или это отмазки и возврата не будет? Арарат Вы напишите когда вам деньги вернут и какие документы запросили. И вообще какой срок возврата?

Вот ответ Ваших специалистов к которым Вы отсылаете
Уважаемый клиент, добрый день!

Расторжение электронного договора ОСАГО возможно только в офисе страховщика. Для расторжения договора необходимо обратиться в любой офис страховщика с заявлением о расторжении договора и документами, подтверждающими основания для расторжения договора.

Договор страхования ОСАГО может быть расторгнут по нескольким причинам, но возврат страховой премии за неиспользованный период за вычетом 23% РВД может быть произведен в случае:

Смены собственника ТС.
Гибели страхователя (собственника).
Гибели/утраты ТС, указанного в договоре страхования ОСАГО.
Наличия второго действующего договора ОСАГО на это же ТС
Прекращения права владения ТС у страхователя (закончился договор аренды и т. д.)
Лишение cтрахователя водительского удостоверения
Договоры страхования ОСАГО, заключенные на срок следования к месту регистрации, расторжению не подлежат!

Для расторжения вам потребуется: паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, оригинал договора страхования ОСАГО, банковские реквизиты, на которые будут перечислены средства, а также документ, который подтверждает причину расторжения договора страхования (договор купли-продажи, справка об утилизации ТС, постановление о возбуждении уголовного дела по факту угона ТС и т. п.).

Ну вот мне что ответили, я Вам написала, просто причины такой нет по закону и это 100% отмазки и ничего они не вернут! Офис то в нашей дыре есть, но толку от него

А стоп вот нашла «Наличия второго действующего договора ОСАГО на это же ТС», да значит можно обратится

Они вчера так мелко написали, что я только сейчас отправив Вам это увидела))))))))

Не успевают они, деньги они возвращать не хотят, как было хамкое обращение, так и осталось. Зачем им вообще лицензию вернули? Надо на них жалобы писать. Ни одна страховая так себя не ведет. Верзе принимают по электронки доку, правда оригиналы тоже нужно отсылать, в Максе только оправила через 3 дня деньги пришли!

Сейчас я добьюсь от них официальный срок возврата д/с, отнесу доки в офис, возму с них расписку и если за это время они мне деньги не вернут, я буду на них заявление писать уже совсем в другие органы!

Безобразная СК, плеваться хочется, мало того что офис закрыли, а самый близкий офис — 600км, расторгнуть договор не представляется возможно, либо лично попасть в офис, либо нотариально по почте, кто расходы возмещать будет? Жалобу пишем народ.
Зачем вообще ОСАГО онлайн сделали, а прекратить договор нельзя сделать