Отзывы о страховой компании «АльфаСтрахование»
Написать отзыв
5 комментариев
-
Квятковский Денис Алексеевич27.03.201912:46
Уважаемый Юрий Васильевич!
Для расторжения полиса до вступления в силу необходимо письменное заявление и скан/фото паспорта Страхователя.
Просим Вас оформить заявление в произвольной форме с просьбой аннулировать полис, указав причину аннулирования. В заявлении также обязательно должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, последние 4 цифры карты, с которой производилась оплата, фамилия-имя держателя карты, дата и подпись страхователя. Направить его скан/фото Вы можете на good-service@alfastrah.ru. Для возможности идентификации обращения укажите, пожалуйста, в теме письма «Отзыв на ASN/48064».
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
АСН Администратор27.03.201912:52Уважаемый автор, направили ли Вы запрошенные данные на электронный адрес компании?
Околелов Юрий Васильевич (гость)27.03.201912:57Я отправил письмо с заявлением на eosago@alfastrah.ru
Вот что получил в ответ:
Ответ на ваш запрос по полису «АльфаСтрахование»
сегодня, 12:24
Добавить категорию письма
Здравствуйте, уважаемый клиент!
Заявка на возврат денежных средств направлена в банк, полис аннулирован.
Денежные средства возвращаются на карту от 2 рабочих до 30 календарных дней (зависит от вашего банка)
С уважением,
Специалист отдела сопровождения онлайн клиентов
Надо ли еще куда-нибудь писать?
ВОЙТИ НА САЙТВосстановление пароля
Нужно аннулировать полис
26.03.2019 при оформлении полиса Е-Осаго ХХХ 0077753633, допустил ошибку и оформил полис не на ту машину. Прошу вернуть денежные средства на карту Сбербанка, с которой производилась оплата, последние цифры 6391, оформлена на Королеву Елену Владимировна (KOROLEVA ELENA). Заранее благодарен.
Договор № ХХХ 0077753633 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту.
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».