Отзывы о страховой компании «ВСК»
Написать отзыв
4
Оценка не засчитана
Автострахование

В основном доволен, вот бы им от AG EXPERTS отказаться

Попал в ДТП (не по своей вине) с большим количеством повреждённых элементов (бампер, капот, крылья, фары, решётка).
Авто восстановили полностью, в целом, препирательств и попыток отказа в ремонте не было.
Смутили только комментарии «эксперта» о том, что фары будут ремонтировать, а не менять (сильные царапины, отломленные крепления). Но в итоге сервис быстро согласовал полную замену фар.
Два раза обращался для замены стёкол, направление высылали без осмотра, мгновенно.

Отсутствие проблем с выплатами
Приехавший на осмотр агент, выждав 10 минут (я отошёл на обед, не мог быстро подойти) уехал, еле уговорил вернуться. Попытка "эксперта" отремонтировать явно требующие замены фары. Выбранный из доступных сервис (Азия моторс) отказался предоставлять документы о проведённых работах. Не с первого раза согласовал все запчасти со страховой (вина сервиса). Оба обращения по замене стёкол (AG EXPERTS) сопровождались негативом. В первый раз поцарапали кузов авто, скрыв царапину скотчем. Во второй раз забыли подключить шланг омывателя, обнаружил это позднее. В общем в AG EXPERTS я больше не обращусь.
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, т.к. автор не ответил на дополнительные вопросы администрации.
Здравствуйте, Денис!
Благодарим Вас за обратную связь и хорошу оценку работы ВСК. Просим указать номер дел или одного из дел, или номер полиса, чтобы мы смогли направить Ваши замечания руководству ВСК и нашим партнерам в AG. Спасибо.

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена

1 комментарий
1 комментарий
  • АСН Администратор
    14:26

    Уважаемый Денис, когда произошёл страховой случай и когда Вы подали документы в страховую компанию, о каком регионе идёт речь в Вашем отзыве? Укажите, пожалуйста, также номер страхового полиса или номер дела.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля