Отзывы о страховой компании Т-Страхование (бывш. Тинькофф Страхование)
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
ОСАГО

Внесение изменений в полис е-ОСАГО.

Проблема решена!

Добрый день. Оформил полис е-осаго в Вашей СК. Спустя месяц после оформления поменял права и позвонил на горячую линию, чтобы уточнить, как внести изменения. Заявку приняли, прислали смс с указанием почты, куда направить подтверждающие документы. Все отправил, пришел ответ, что заявка принята. Это было 12 апреля, с того дня тишина, хотя по телефону говорили, что в течение 3х дней свяжутся для подтверждения того, что необходимо внести изменения. Номер полиса XXX 0073309015 Коробейников Вячеслав Михайлович. Прошу ускорить этот процесс и выслать мне полис с новыми данными.

Здравствуйте.

В первую очередь, пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Из-за большого количества обращения от клиентов, к сожалению, коллегам сейчас требуется больше, чем 3 рабочих дня.

Вопрос по внесению изменений в полис успешно решен. Коллеги связались с Вами и проинформировали.

Надеемся, что эта ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Тинькофф Страхование.
4 комментария
4 комментария
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля