Уважаемая Наталья, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
Уважаемая Наталья!
Ответ на Ваше обращение направлен на электронную почту 14.05.2019.
Дополнительные вопросы Вы можете задать в ответ на наше письмо. Мы обязательно ответим.
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Безобразное обслуживание
Зачем компании нужна служба поддержки, если она игнорирует обращения клиентов?!!! Написала обращение дней 5-6 назад — никто не ответил! Написала повторное дня 4 назад — тоже ноль эмоций! Але, что за отношение? У меня только одно желание осталось: закрыть страховку и забрать деньги!
Ваше обращение, направленное через форму обратной связи на нашем сайте, было получено страховщиком 06.05.2019. Срок подготовки ответа составляет 5 рабочих дней, о чем Вы были уведомлены автоматическим письмом от компании. Плановая дата ответа – 14.05.2019. Пожалуйста, ожидайте, мы обязательно предоставим пояснения по всем заданным Вами вопросам.
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»