до чего не компетентные люди.

произошло д т п, собрала документы поставила автомобиль на ремонт. в авто сервисе сумму ущерба посчитали свыше 120000 т.р а по условиям страховой они документы отсылают на рассмотрения в москву. вообщем всё это должно рассматриваться от силы 20 дней. прошло 30 дней я звоню по горячей линии в москву и они мне отвечают в ваше дело мы еще не получали, обращайтесь в казань. но вот тут я была в шоке. позвонила в страховую казань мне там ответили (извините мы забыли отправить ваши документы)вообщем если у вас произошло д т п теребить страховую компанию с самого первого дня и не обращайтесь в страховую компанию СОГЛАСИЕ.