Была допущена ошибка в vin номере и номере кузова. Пишу правильный вариант- W0L0AHM757G138514 кузов и vin один и то же номер. Полис xxx0084240813. Обещали в течении трёх рабочих дней, прошло уже больше. Заявление было написано 15.05.2019. Истекает срок договора купли продажи, чтоб автомобиль поставить на учёт.
Представитель СК
23.05.2019
11:01
Здравствуйте.
Пожалуйста, примите искренние извинения за доставленные неудобства.
В связи с большим потоком обращений время ответа, действительно, может быть увеличено. Делаем все возможное для исправления ситуации и приоритетного решения вопросов клиентов. 23.05.2019 мы внесли необходимые корректировки в договор страхования.
Надеемся, комментарии внесли ясность в случившееся и в будущем дадите нам шанс исправиться и показать привычное высокое качество обслуживания!
Исправление ошибки
Была допущена ошибка в vin номере и номере кузова. Пишу правильный вариант- W0L0AHM757G138514 кузов и vin один и то же номер. Полис xxx0084240813. Обещали в течении трёх рабочих дней, прошло уже больше. Заявление было написано 15.05.2019. Истекает срок договора купли продажи, чтоб автомобиль поставить на учёт.
Пожалуйста, примите искренние извинения за доставленные неудобства.
В связи с большим потоком обращений время ответа, действительно, может быть увеличено. Делаем все возможное для исправления ситуации и приоритетного решения вопросов клиентов. 23.05.2019 мы внесли необходимые корректировки в договор страхования.
Надеемся, комментарии внесли ясность в случившееся и в будущем дадите нам шанс исправиться и показать привычное высокое качество обслуживания!
С уважением,
Тинькофф Страхование.