Уважаемая Елена, укажите, пожалуйста, номер договора страхования.
Договор страхования 200224155-СО1 Ковалева Елена Владимировна
Уважаемая Елена!
К сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас по указанным данным.
Пожалуйста, направьте нам скан-копию полиса через наш сайт по ссылке https://kaplife.ru.... После этого мы обязательно предоставим Вам ответ!
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Уважаемая Елена, Вы направили скан-копию полиса в страховую компанию?
Я отправила копию документов что они просили. Жду от них ответа
Уважаемая Елена!
По состоянию на 13.06.2019 через наш сайт документы от Вас не поступали. Пожалуйста, укажите дату отправки обращения и убедитесь, что воспользовались ссылкой https://kaplife.ru....
Дополнительно предлагаем Вам направить скан-копии документов нам на электронную почту cs@kaplife.ru. В тексте письма укажите ссылку на данный отзыв.
Если документы были направлены почтовой службой просьба указать трек номер для отслеживания письма.
С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
Оригиналы документов предоставила в офис. Выплату получила менее чем за 7 дней. Спасибо
Проблемы с рассмотрением
Добрый вечер. Пять лет назад брала кредит в Промсвязьбанке. Исправно платила без просрочек. Кредит был застрахован. Произошел страховой случай. Выслала страховой компании подтверждающие документы. На что мне ответили что нужны ещё документы причем которые у меня не могут быть на руках!!!