Никому не рекомендую данную страховую компанию. 29.04.2019 обратился в Тинькофф страхование для оформления ОСАГО через чат приложения Тинькофф Банк. Специалист запросил необходимые данные. Я ему написал что полис нужен для г. Краснодар, т. к. у меня прописка Краснодара. Через какое-то время озвучивает стоимость. Я ещё раз уточняю, это точно для г. Краснодара или нет. На что он ответил, что да, это для Краснодара. В итоге оформил полис для г. Петропавловска-Камчатского. Выяснилось это при оформлении машины в ГАИ после майских праздников.
В итоге, сегодня 29.05, целый месяц решался вопрос, машина стояла без осаго. Сегодня мне предложили доплатить ещё 2 с лишним тр, чтобы поменять город. Срок действия полиса остаётся с 29.04. То есть 11 месяцев по цене 12. Онулировать полис и вернуть деньги отказались. Никому не рекомендую пользоваться данной услугой в этой компании. Все скрины переписок, само собой, на руках.
Администратор:
Оценка не засчитана, т.к. не указан номер полиса.
Представитель СК
03.06.2019
10:28
Здравствуйте.
Мы провели проверку по Вашему отзыву.
К сожалению, полис действительно был сформирован с ошибочным адресом. В связи с этим при расчёте страховой премии был применён некорректный коэффициент, который привёл к уменьшению стоимости полиса.При исправлении адреса применяются корректные коэффициенты, и стоимость полиса возрастает. Чтобы внести в полис корректировки, необходимо внести доплату.
Стоимость полиса рассчитывается по формуле, определённой законодательно. Учитывая все обстоятельства ситуации, мы хотели бы пойти Вам навстречу, но не можем выходить за рамки закона.
Сожалеем, что дали повод усомниться в нашем сервисе. В качестве извинений мы согласовали для Вас особое предложение. Подробности Вы можете узнать, обратившись в компанию по телефону 8 800 755-80-00 или в чате.
Не рекомендую данную СК
Никому не рекомендую данную страховую компанию. 29.04.2019 обратился в Тинькофф страхование для оформления ОСАГО через чат приложения Тинькофф Банк. Специалист запросил необходимые данные. Я ему написал что полис нужен для г. Краснодар, т. к. у меня прописка Краснодара. Через какое-то время озвучивает стоимость. Я ещё раз уточняю, это точно для г. Краснодара или нет. На что он ответил, что да, это для Краснодара. В итоге оформил полис для г. Петропавловска-Камчатского. Выяснилось это при оформлении машины в ГАИ после майских праздников.
В итоге, сегодня 29.05, целый месяц решался вопрос, машина стояла без осаго. Сегодня мне предложили доплатить ещё 2 с лишним тр, чтобы поменять город. Срок действия полиса остаётся с 29.04. То есть 11 месяцев по цене 12. Онулировать полис и вернуть деньги отказались. Никому не рекомендую пользоваться данной услугой в этой компании. Все скрины переписок, само собой, на руках.
Мы провели проверку по Вашему отзыву.
К сожалению, полис действительно был сформирован с ошибочным адресом. В связи с этим при расчёте страховой премии был применён некорректный коэффициент, который привёл к уменьшению стоимости полиса.При исправлении адреса применяются корректные коэффициенты, и стоимость полиса возрастает. Чтобы внести в полис корректировки, необходимо внести доплату.
Стоимость полиса рассчитывается по формуле, определённой законодательно. Учитывая все обстоятельства ситуации, мы хотели бы пойти Вам навстречу, но не можем выходить за рамки закона.
Сожалеем, что дали повод усомниться в нашем сервисе. В качестве извинений мы согласовали для Вас особое предложение. Подробности Вы можете узнать, обратившись в компанию по телефону 8 800 755-80-00 или в чате.
С уважением,
Тинькофф Страхование.