Отзывы о страховой компании «Росгосстрах»
Написать отзыв
1
Оценка не засчитана
Имущество

Нет выплаты по разгрому дачи

Застраховали дачу. Зимой/весной (т.е. точно не установлено) ее пытались ограбить. Весной вызвали милицию (когда это обнаружили), они не стали возбуждать дело.
В страховой компании вежливо согласились прислать эксперта, он все отфотал, а результа — ни копейки не выплатили, мотивировав тем, что отсутсвуют события преступления.
А у нас мало того, что стекла разбили на первом и втором этаже, дверь пытались вскрыть, дак еще и стену начали разбирать, но не смогли залезть, выломали раму, но решетки помешали, погнули решетки. Пытались залезть в сарайку, но тоже безуспешно.
А в конце написали: Мы выражаем надежду, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного влияния на наши взаимоотношения.
Я когда это прочитала вообще была в ярости!
Вот мой номер договора серия 3070 № 8866001 от 03.09.2011.
Никогда здесь больше ничего не буду страховать и друзьям порекомендую тоже самое!

нет выплаты!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор: Оценка не засчитана, поскольку компания действовала в соответствии с законом. СК предоставила мотивированный ответ на претензии автора отзыва.
Уважаемая Татьяна Викторовна!

Вами был заключен Договор страхования на основании Правил добровольного страхования строений, квартир, домашнего и другого имущества, гражданской ответственности собственников (владельцев) имущества №167.
В соответствии с условиями Полиса, а также на основании п.3.3.1. вышеуказанных Правил страхования Страховщик обеспечивает страховую защиту на случай гибели, повреждения или утраты объекта страхования в результате прямого воздействия страховых рисков по Варианту 1, в том числе преступлений против собственности: кража; грабёж; разбой; умышленное уничтожение (повреждение) имущества другими лицами.
Согласно п. 8.3.6.6.2. Правил страхования №167 при наступлении события, имеющего признаки страхового случая, Страхователь обязан заявить и представить документы соответствующих организаций, подтверждающих факт наступления и обстоятельства заявленного события.
На основании представленных документов компетентных органов (Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела) следует, что в возбуждении уголовного дела по заявленному Вами событию было отказано на основании п. 1. ч. 1 ст. 24 УПК РФ – ввиду отсутствия события преступления.
Таким образом, преступление против собственности не подтверждено документами компетентных органов, заявленное событие не является преступлением против собственности, и, следовательно, не входит в перечень рисков, принятых на страхование и не может быть признано страховым случаем.

Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО «Росгосстрах»

5 комментариев
5 комментариев
  • Татьяна (гость)
    17:47

    Семен Геннадьевич, спасибо за ответ.
    Я думаю, что потрачу больше сил и времени на эти процедуры.
    А результат скорее всего окажется минимальным.
    В этом году я выбиру другую компанию, может быть она будет более лояльна к страхуемым.

    • Наталья Вохмянина
      21:20

      Уважаемая, Татьяна, Вы сильно ошибаетесь…
      У нас в Краснодарском крае, если всё оформлено правильно, Росгосстрах
      все и всегда выплты производит, поэтому многие бегая по другим сомнительным компаниям
      в результате возвращаются в РГС

  • Татьяна (гость)
    03:03

    Анна, я больше никогда не буду ничего страховать в вашей компании. Вы потеряли очень доходного клиента, т.к. я страховалась ежегодна и не только по случаю имущества!

  • Петр (гость)
    23:03

    У нас случай с дачей, в полиции всё оформили все как положено-но отказали.Мол агент неправильно оформил страховку.И пошел Росгосстрах на три веселых буквы, уроды.

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля