Задержка выплаты

15.03.2019 попал в ДТП. Являюсь потерпевшей стороной.
18.03.2019 забрана справка из ГИБДД. Привезена в филиал компании «Сибирский Дом Страхования» в г.Барнауле по адресу проспект Комсомольский, 75. Страховая компания отправила на оценочную экспертизу, так как своими силами они её не проводят.
01.04.2019 забраны документы по экспертизе и привезены в филиал компании. Все необходимы документы переданы.
На сегодняшний день, 11.06.2019, выплат от страховой компании не поступало.
В течение 20 рабочих дней, страховщик никак не отреагировал на моё обращение.
Сегодня была подана жалоба в ЦБ.
Готовится жалоба Президенту Российского Союза Автостраховщиков.
Номер страхового полива: МММ №6001247625