Аннулирование полиса ОСАГО в связи с продажей автомобиля
Добрый день! Прошу аннулировать полис ОСАГО ХХХ 0074746742 по причине продажи автомобиля (Toyota Corolla ceres), т.к. оформляла полис электронно, и по месту проживания (с. Туруханск), отделения нет, лично заявление представить не могу, заявление с копией паспорта и прописки (по проживанию)было отправлено по адресу электронной почты info@alfastrah.ru, info@kras.alfastrah.ru, eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru, с последних двух почт пришло уведомление, что письмо не может быть доставлено, прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации, заранее спасибо!
Качество обслуживания
Администратор:
Недостаточно оснований для зачета самой высокой оценки.
Представитель СК
18.06.2019
17:37
Уважаемая Светлана!
Расторжение полиса дистанционно не осуществляется.
Если у Вас нет возможности обратиться в офис, то просим направить следующие документы почтой РФ:
— полис ОСАГО;
— копия договора купли-продажи;
— копия паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке: https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».
Аннулирование полиса ОСАГО в связи с продажей автомобиля
Добрый день! Прошу аннулировать полис ОСАГО ХХХ 0074746742 по причине продажи автомобиля (Toyota Corolla ceres), т.к. оформляла полис электронно, и по месту проживания (с. Туруханск), отделения нет, лично заявление представить не могу, заявление с копией паспорта и прописки (по проживанию)было отправлено по адресу электронной почты info@alfastrah.ru, info@kras.alfastrah.ru, eosago@alfastrah.ru и good-service@alfastrah.ru, с последних двух почт пришло уведомление, что письмо не может быть доставлено, прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации, заранее спасибо!
Расторжение полиса дистанционно не осуществляется.
Если у Вас нет возможности обратиться в офис, то просим направить следующие документы почтой РФ:
— полис ОСАГО;
— копия договора купли-продажи;
— копия паспорта гражданина РФ (первая страница и страница с пропиской);
— полные реквизиты банковской карты, открытой на имя страхователя.
К ним необходимо приложить заявление в свободной форме с просьбой расторгнуть полис. В заявлении должны быть указано от кого и кому оно написано, № полиса, дата и подпись страхователя.
Ознакомиться с адресами офисов возможно по ссылке:
https://www.alfastrah.ru/offices/
С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование».