Реквизиты смарт полиса: ВМСР50 № 000222655 от 13.09.2017. Расторгла договор через год. Для тех, кто еще не получил выкупные суммы, хочу сказать, что добиться возврата денег с проволочками и запугиваниями можно. НО!!! Выкупная сумма, которая указана в договоре, возвращается не полностью(!). Оказывается (это выяснилось только из разговора по горячей линии после разрыва договора, и в договоре это не было указано), страховая компания выплачивает выкупную сумму за минусом 13% от этой суммы. Здесь начинается самое интересное. Чтобы вернуть 13% необходимо получить справку об инвестиции в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Справку присылают по почте на домашний адрес после того, как вы напишите заявление с просьбой переслать вам таковую. Мне лично пересылали 11 дней (я от Москвы в 300 км.) и то после того, как я пригрозила пожаловаться омбудсмену(не знаю, как правильно). Теперь я заполняю НДФЛ о возврате налога. Как правильно заполнять, никто толком не знает, в том числе и налоговые работники. Нет практики. Теперь в налоговой что-то не срослось или такой ситуации их программа не предусматривает и меня поставили на счетчик по выплате давно уплаченного налога с основного места работы. Теперь не знаю, чем все это закончится. По-хорошему, надо судиться, а ответы типа «мне жаль» от Юли, уводят мое артериальное давление по кривой, все время вверх.
-
все
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Представитель СК
11.07.2019
15:21
Уважаемая Наталья!
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Хочу принести свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы благодарны за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв.
Сообщаем Вам информацию по удержанию налогового вычета согласно статьям 213 и 219 НК РФ. При расторжении договора страхования и выплате выкупных сумм идёт удержание суммы налогового вычета по причине отсутствия справки из налогового органа, подтверждающей неполучение налогового вычета по договору.
Страховая компания обязана произвести удержание суммы налогового вычета согласно статье 213 НК РФ.
Если Вам потребуется более детальная информация по данному договору страхования, просим Вас написать на ящик cs@sberinsur.ru, и мы оперативно с Вами свяжемся и ответим на все Ваши вопросы.
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
Молчание менеджеров
Реквизиты смарт полиса: ВМСР50 № 000222655 от 13.09.2017. Расторгла договор через год. Для тех, кто еще не получил выкупные суммы, хочу сказать, что добиться возврата денег с проволочками и запугиваниями можно. НО!!! Выкупная сумма, которая указана в договоре, возвращается не полностью(!). Оказывается (это выяснилось только из разговора по горячей линии после разрыва договора, и в договоре это не было указано), страховая компания выплачивает выкупную сумму за минусом 13% от этой суммы. Здесь начинается самое интересное. Чтобы вернуть 13% необходимо получить справку об инвестиции в ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Справку присылают по почте на домашний адрес после того, как вы напишите заявление с просьбой переслать вам таковую. Мне лично пересылали 11 дней (я от Москвы в 300 км.) и то после того, как я пригрозила пожаловаться омбудсмену(не знаю, как правильно). Теперь я заполняю НДФЛ о возврате налога. Как правильно заполнять, никто толком не знает, в том числе и налоговые работники. Нет практики. Теперь в налоговой что-то не срослось или такой ситуации их программа не предусматривает и меня поставили на счетчик по выплате давно уплаченного налога с основного места работы. Теперь не знаю, чем все это закончится. По-хорошему, надо судиться, а ответы типа «мне жаль» от Юли, уводят мое артериальное давление по кривой, все время вверх.
Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.
Хочу принести свои извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Мы благодарны за обратную связь и приняли во внимание Ваш отзыв.
Сообщаем Вам информацию по удержанию налогового вычета согласно статьям 213 и 219 НК РФ. При расторжении договора страхования и выплате выкупных сумм идёт удержание суммы налогового вычета по причине отсутствия справки из налогового органа, подтверждающей неполучение налогового вычета по договору.
Страховая компания обязана произвести удержание суммы налогового вычета согласно статье 213 НК РФ.
Если Вам потребуется более детальная информация по данному договору страхования, просим Вас написать на ящик cs@sberinsur.ru, и мы оперативно с Вами свяжемся и ответим на все Ваши вопросы.
Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».
С уважением, Юлия.