Произошло ДТП в середине апреля, мне въехали в заднюю часть машины, бампер поломан, парктроник не работает, крышка багажника съехала и требуется краски. Осмотр прошел быстро и у меня и у виновника, жду направления на ремонт. И ТУТ НАЧАЛОСЬ! Бредни от РосГосСтраха! Выбрали сервис по ремонту газелей, приехал одни автобусы и газели, осмотрел мастер, адекватный, потом 2 недели ожиданий и ответ неофициальный от сервиса, нормы часов срезали с 8 до 2 часов! Естественно они отказались от ремонта, прошло еще 10 дней и звонит другой сервис на другом конце моствы за 60км от места жительства, а в законе написано до 50км!!! Росгосстрах законы не читает. В результате осталось им всего 8 рабочих дней до норматива в 50 дней, ну чтож, будем судиться и никому не советую за 6 лет без аварий и честной оплаты получить потерю нервов, времени и сил. А еще я не могу из-за РосГосСтрах продать машину эту уже 2 месяца! Зачем такие компании нужны??
Ужасная компания, хамство по телефону, по человечески ничего не говорят и срезают ремонт в 4 раза!
Администратор:
Оценка засчитана, поскольку затянут процесс урегулирования убытка.
Представитель СК
28.06.2019
11:28
Добрый день, Денис! Понимаем, что эта ситуация доставляет Вам неудобства, постараемся уточнить информацию для Вас. Вы также можете связаться с нашими специалистами по форме обратной связи https://my.rgs.ru/complaints.wbp (раздел «Урегулирование убытка»). С уважением, ПАО СК «Росгосстрах»
Срезают ремонт в 4 раза, затягивают сроки, хамят
Произошло ДТП в середине апреля, мне въехали в заднюю часть машины, бампер поломан, парктроник не работает, крышка багажника съехала и требуется краски. Осмотр прошел быстро и у меня и у виновника, жду направления на ремонт. И ТУТ НАЧАЛОСЬ! Бредни от РосГосСтраха! Выбрали сервис по ремонту газелей, приехал одни автобусы и газели, осмотрел мастер, адекватный, потом 2 недели ожиданий и ответ неофициальный от сервиса, нормы часов срезали с 8 до 2 часов! Естественно они отказались от ремонта, прошло еще 10 дней и звонит другой сервис на другом конце моствы за 60км от места жительства, а в законе написано до 50км!!! Росгосстрах законы не читает. В результате осталось им всего 8 рабочих дней до норматива в 50 дней, ну чтож, будем судиться и никому не советую за 6 лет без аварий и честной оплаты получить потерю нервов, времени и сил. А еще я не могу из-за РосГосСтрах продать машину эту уже 2 месяца! Зачем такие компании нужны??