28.05.19г попал в аварию, виновник не я. 30.05.19 назначили осмотр в этот же день поданы документы через представителей данной страховой!!! Проходит 15 дней, при очередной проверке страхового статуса в личном кабинете. Статус — отказано, в связи с тем, что мой случай не страховой… набираю на горячую линию, оператор отвечает, что это всего лишь предварительный отказ, так как отсутствуют завереные копии документов… этим же днём собираю(заверяю) необходимые документы. Отправляю на электронную почту «Стерх» оригиналы почтой, заказным письмом с уведомлением о получении. Мой статус изменился на рассмотрении… и на этом тишина… операторы ничего ясного не объясняют, на электронное письмо нет ответа… ждать больше не намерен, обращась в ЦБ, готовлю претензию, затем (если сдвига нп будет) в суд!!!
Второй месяц нет выплаты...
28.05.19г попал в аварию, виновник не я. 30.05.19 назначили осмотр в этот же день поданы документы через представителей данной страховой!!! Проходит 15 дней, при очередной проверке страхового статуса в личном кабинете. Статус — отказано, в связи с тем, что мой случай не страховой… набираю на горячую линию, оператор отвечает, что это всего лишь предварительный отказ, так как отсутствуют завереные копии документов… этим же днём собираю(заверяю) необходимые документы. Отправляю на электронную почту «Стерх» оригиналы почтой, заказным письмом с уведомлением о получении. Мой статус изменился на рассмотрении… и на этом тишина… операторы ничего ясного не объясняют, на электронное письмо нет ответа… ждать больше не намерен, обращась в ЦБ, готовлю претензию, затем (если сдвига нп будет) в суд!!!