Страховая компания «Согласие» не выполняет свои договора. У меня страховой договор №677730-ф по кредиту.Кредит уже выплачен
в июне 2012г. Произошли два страховых случая в августе 2012 заявил в компанию, присвоили номера дел: 94554/12 и 94557/12. Назначили осмотр на 26.09.2012, осмотрели сказали что перезвонят через 10дней и дадут направление на ремонт. Но никто не перезвонил! Позвонил сам: СКАЗАЛИ ДЕЛО НЕ РАССМОТРЕНО Взяли срочную заявку №1396787 по которой ни кто не ответил! И даже не рассмотрели!!! Но сказали позвонить через 3 дня!!! Потом позвонил опять24 октября по тому же вопросу но сказали ещё не разобрались и оформили ещё одну срочнейшую заявку (по которой должны перезвонить через 10 минут, но прошло 5 дней позвонил сам и угадайте?: послали на ещё 3 дня!!! И до этого был случай в 2009г. тянули всякими способами с ремонтом (В стоячую машину в во дворе вьехали. Боролся с ними 4 месяца: то мы вам готовы только 25000р выплатить то не страховой случай.только подоговору: ремонт у официалов и т.д.) САМАЯ ПОГАНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!
КЛАСНЕ КИДАЛОВО КЛИЕНТОВ!!!!
Отвратительное отншени к клиентам затягивания времени не сообщение подробностей или введение взаблуждение для того чтобы не выплатиь компенсацию!!!!!!
Скорость выплат
Размер выплат
Качество обслуживания
Администратор:
Оценка засчитана, т.к. процесс урегулирования убытка был затянут.
Представитель СК
06.11.2012
14:51
Уважаемый Михаил!
Приносим свои извинения за задержку в урегулировании страховых случаев. По обоим указанным убыткам выданы направления, о чем Вам сообщили по телефону сотрудники компании. Удачи на дорогах!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Уважаемый Михаил!
Регистрационный номер жалобы — 1499177. Сотрудники компании сделают все для того, чтобы она была рассмотрена кратчайшие сроки и с повышенным приоритетом. В ближайшее время с Вами свяжутся для прояснения всех деталей дела.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
НЕТ выплат нет информации или постоянные отмазки
Страховая компания «Согласие» не выполняет свои договора. У меня страховой договор №677730-ф по кредиту.Кредит уже выплачен
в июне 2012г. Произошли два страховых случая в августе 2012 заявил в компанию, присвоили номера дел: 94554/12 и 94557/12. Назначили осмотр на 26.09.2012, осмотрели сказали что перезвонят через 10дней и дадут направление на ремонт. Но никто не перезвонил! Позвонил сам: СКАЗАЛИ ДЕЛО НЕ РАССМОТРЕНО Взяли срочную заявку №1396787 по которой ни кто не ответил! И даже не рассмотрели!!! Но сказали позвонить через 3 дня!!! Потом позвонил опять24 октября по тому же вопросу но сказали ещё не разобрались и оформили ещё одну срочнейшую заявку (по которой должны перезвонить через 10 минут, но прошло 5 дней позвонил сам и угадайте?: послали на ещё 3 дня!!! И до этого был случай в 2009г. тянули всякими способами с ремонтом (В стоячую машину в во дворе вьехали. Боролся с ними 4 месяца: то мы вам готовы только 25000р выплатить то не страховой случай.только подоговору: ремонт у официалов и т.д.) САМАЯ ПОГАНАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ!!!
Приносим свои извинения за задержку в урегулировании страховых случаев. По обоим указанным убыткам выданы направления, о чем Вам сообщили по телефону сотрудники компании. Удачи на дорогах!
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Уважаемый Михаил!
Регистрационный номер жалобы — 1499177. Сотрудники компании сделают все для того, чтобы она была рассмотрена кратчайшие сроки и с повышенным приоритетом. В ближайшее время с Вами свяжутся для прояснения всех деталей дела.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru