Отзывы о страховой компании «Капитал Лайф»
Написать отзыв
Без оценки
Страхование жизни

Ваша контора плохая людей обманывают и не хотят выплачивать

Произошёл страховой случай умер папа кредит за машину остался не закрыт.я с марта месяца бегаю собираю документы а меня все мурыжат то один документ то второй третий короче плохая ваша дырявая контора.Люди никогда не страхуйтесь там!!! номер 20019519

Уважаемая Лилия Сафарзяновна!
В ответ на Ваш отзыв хотим пояснить, что при наступлении события компания признает его страховым и производит выплату на основании договора и в соответствии с таблицей страховых выплат, являющейся приложением к договору.
В ряде случаев страховщиком могут быть запрошены дополнительные документы.
Для принятия решения по Вашему заявлению первоначального комплекта документов было не достаточно. Поэтому компания запросила у Вас дополнительную информацию.
Так как по нашему письму подтверждения даты первоначального диагностирования заболевания Вами предоставлено не было, мы продублировали запрос в медучреждение.
На данный момент требуемый документ нами так и не получен. Запрос в медучреждение направлен повторно.
После получения ответа, вопрос о признании случая страховым будет решен в максимально короткие сроки.

С уважением,
Управление по работе с запросами клиентов
ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
1 комментарий
1 комментарий
  • Центр клиентского сервиса КАПИТАЛ LIFE Представитель СК
    12:33

    Уважаемая Лилия Сафарзяновна!

    Сообщаем, что в связи с поступлением недостающего документа компанией было принято решение о страховой выплате, о чем 29.07.2019 г. Вам направлено письменное уведомление.
    Выплата будет осуществлена после предоставления нотариального свидетельства о праве на наследство, копии паспорта наследника(ов), банковских реквизитов для перечисления.

    С уважением,
    Управление по работе с запросами клиентов
    ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля