Уважаемый Алексей, опишите, пожалуйста, подробности процесса урегулирования одного из Ваших страховых случаев. Укажите, пожалуйста, когда произошло ДТП и как быстро Вы получили направление на СТОА от страховой компании, какие повреждения получил автомобиль? Рассказать подробности страховой истории можно в комментариях к отзыву.
Самый значительный по повреждениям и ущербу страховой случай произошел в конце лета. На следующий день я обратился в головной офис страховой компании со всеми необходимыми документами, где на месте был произведен осмотр и тут же выдано направление на СТОА в дилерский центр (по моему желанию из многочисленных предложенных вариантов). В результате ДТП я получил удар в переднее правое крыло и колесо с повреждением передней части а/м — правая фара, противотуманная фара, бампер, левое и правое крыло, капот, ряд мелких царапин на двери, пороге и зеркале заднего вида, а также — выявленные в процессе ремонта скрытые повреждения.
КИТ ФИНАНС СТРАХОВАНИЕ- добросовестная страховая компания.
Выражаю свою благодарность страховой компании КИТ ФИНАНС СТРАХОВАНИЕ, в которой почти год назад я застраховал по Каско новый автомобиль, за добросовестное выполнение своих обязательств по отношению к Страхователю в моем лице. Полис № 331-78-005319-11 от 07.12.2011, г.Санкт-Петербург. В течение срока действия полиса произошло 3 страховых случая. Общая сумма ремонтных работ составила более 300 тыс руб и превысила стоимость полиса более, чем в 5 р. Тем не менее, я не встретил никакого противодействия со стороны КИТ ФИНАНС СТРАХОВАНИЯ ни по одному из вопросов, связанным с возмещением убытков. Все согласования, оценки и оплаты были произведены без каких-либо проволочек, в т.ч. и дополнительные согласования по обнаруженным в процессе ремонта скрытым дефектам. Приятное впечатление также произвело качество обслуживания, отсутствие очередей в офисе компании при оформлении документов, профессионализм и внимательность сотрудников — аварийных комиссаров, работников колцентра, оценщиков ущерба и менеджеров в офисе. При всем при этом стоимость полиса была ниже предложенных другими страховыми компаниями примерно на 20%, а качество предоставленных услуг на недосягаемой для многих конкурентов высоте. Еще раз большое спасибо за честность и порядочность.
Спасибо Вам за высокую оценку работы наших сотрудников.
С уважением,
КИТ Финанс Страхование
Группа Liberty Mutual