Сергей Николаевич, здравствуйте!
Благодарим за направленное обращение в ООО СО «ВЕРНА». По страховому случаю от 24.07.2019 принято положительное решение. Мы сделаем все возможное для разрешения описанной ситуации. Наш работник проинформирует Вас о ходе решения вопроса и принятых мерах.
Номер Вашего обращения № 603 от 20.08.2019».
Нет выплаты в срок,
Город Новосибирск. 24.07.2019 произошло ДТП. Я- пострадавшая сторона, в этот же день были оформлены документы, на следующий день сделана оценка. 31.07.2019 озвучена сумма ущерба, с которой я согласился. 31.07.2019 было подписано соглашение, в котором страховщик обязался выплатить страховую сумму в течение 7 дней. На 20.08.2019 поступления денежных средств Нет. Так как головной офис находится в Краснодаре, а я в Новосибирске, связь только через Колл-центр — обратной связи никакой Нет. Номер страх.полиса ХХХ-0065884446
По Вашему обращению № 603 от 20.08.2019 сообщаем о произведенной выплате страхового возмещения по платежному поручению №84984 от 30.08.2019.
Приносим свои извинения за доставленное неудобство и благодарим за терпение.