Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование жизни»
Написать отзыв
Без оценки
Страхование жизни

1 группа инвалидности по общему заболеванию

Не возвращение страховки. Полис серия 0301 № 252458921
Все справки которые запросила страховая компания были отправлены в апреле. Их получение подтвердили. По телефону ответ один «ждите».

Уважаемый Александр Валентинович!

Меня зовут Юлия, я являюсь сотрудником Управления клиентского сервиса Страховой компании.

Приношу Вам искренние извинения от себя лично и от лица Компании за то, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Дополнительно сообщаю, Ваш вопрос находится на контроле, по итогам я размещу ответ в комментариях под отзывом.

С уважением, Юлия.
4 комментария
4 комментария
  • Живилов Александр Валентинович (гость)
    09:50

    Что значит засчитано?

  • Мария Александрова Представитель СК
    10:59

    Уважаемый Александр Валентинович!

    Очень рады, что по результатам телефонного звонка с Вами удалось прояснить сложившуюся ситуацию. Дополнительно сообщаем, по факту получения полного комплекта документов будет принято решение по событию.

    Если у Вас возникнут дополнительные вопросы по Договору страхования жизни, Вы можете задать их:
    — путем направления письма по электронной почте (cs@sberinsur.ru);
    — позвонив в круглосуточный контактный центр по телефону 8 800 555 55 95.

    Благодарим Вас за обращение в ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

    С уважением, Юлия.

  • АСН Администратор
    13:05

    Уважаемый автор, уточните, пожалуйста, действительно ли ситуация прояснилась? Правильно ли мы поняли, что компания запросила дополнительные документы и после их получения будет произведена выплата?

    • ситуация не разрешилась.1-ая группа инвалидности по общему заболеванию для стаховой компании не является страховым случаем. Придется обращаться за консультацией к независимому юристу. Правильно по телевизору выступал юрист именно по этой страховой компани (гость)
      13:00

      напишите комментприй

Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля