Футболят

Договор КАСКО 0986DVLZ25102. Обратился летом 2010 года со страховым случаем – царапинка от камня на задней левой двери. Все документы оформили, все согласовали к ремонту, согласовали СТО (Дженсер на Лобачевского).

Дальше ужас: я к ним обращался (номера только записанных мною заявок 14373, 14993) и жалобу оформлял по телефону (жалоба №17223 от 31.12.2010 года), а они до сих пор ничего не решили и занимаются футболом. Ссылаются на сервис (якобы не получили от него согласования), а сервис ссылается на ВСК (якобы не было никакого от ВСК запроса). До сих пор ничего не решено.

Перешел осенью 2010 года в другую компанию и не жалею. Надеюсь, будет лучше – результат сообщу. А ВСК при всей надутости ставлю оценку 1 балл – больше не пойду, так как при мелочи в 3-5 тысяч такие проблемы клиентам устраивают, а что творят при более крутых случаях??? Даже и не представляю…