Жесть! Только что звонил в СК Согласие, мое дело до сих пор на рассмотрении. Предложили составить заявление и перезвонить через 5! Дней! Начинаю закипать! Ждать дальше нет сил!
И еще один день в пустую! Дело все там же — на рассмотрении. Подвижек пока нет!
Только что позвонильеще раз в СК. Сказали дело передали в юридический отдел. У меня какие-то проблемы чтоли?
Будет ли выплата или сколько можно ждать?
Номер дела: 118159/12.
25 сентября угнали машину от дома в Москве. После созвона со страховой, назначили встречу на Графском. Приехал, сдал часть документов. Протокол у полиции получить смог только 16 октября. Принес все недосданное в страховую 17 октября. По телефону со мной разговаривал очень приятный и компетентный сотрудник СБ. Как раз 17 октября он мне позвонил, спросил когда я довезу оставшиеся документы. Я ответил, что все довез. Он сказал, что сейчас быстро запросит их к себе и уже через неделю я могу звонить и узнавать когда будет выплата. Звоню до сих пор, ответ один — дело на рассмотрении. Никакой информации не дают. Составлял с операторами колл- центра несколько заявок, чтобы со мной связались. Никто на связь не выходил. Складывается ощущение, что уже динамят. Можно как-то выяснить в чем проблема все же? Почему такое тягостное молчание со стороны СК? Нужно покупать новую машину и снова страховать. Пока я еще с вами, но с каждым днем связь слабеет. С уважением, Денис.
По нашей информации, сегодня с Вами связывался сотрудник компании, с которым Вы нашли решение проблемы, устраивающее всех. Мы рады, что проблема благополучно разрешилась.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
Уважаемый Денис!
Регистрационный номер Вашей жалобы — 1548497. Мы сделаем все для ускорения процесса рассмотрения дела. В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники компании для прояснения всех деталей дела.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru