Отзывы о страховой компании «Согласие»
Написать отзыв
4
Оценка засчитана
Автострахование

Будет ли выплата или сколько можно ждать?

Номер дела: 118159/12.
25 сентября угнали машину от дома в Москве. После созвона со страховой, назначили встречу на Графском. Приехал, сдал часть документов. Протокол у полиции получить смог только 16 октября. Принес все недосданное в страховую 17 октября. По телефону со мной разговаривал очень приятный и компетентный сотрудник СБ. Как раз 17 октября он мне позвонил, спросил когда я довезу оставшиеся документы. Я ответил, что все довез. Он сказал, что сейчас быстро запросит их к себе и уже через неделю я могу звонить и узнавать когда будет выплата. Звоню до сих пор, ответ один — дело на рассмотрении. Никакой информации не дают. Составлял с операторами колл- центра несколько заявок, чтобы со мной связались. Никто на связь не выходил. Складывается ощущение, что уже динамят. Можно как-то выяснить в чем проблема все же? Почему такое тягостное молчание со стороны СК? Нужно покупать новую машину и снова страховать. Пока я еще с вами, но с каждым днем связь слабеет. С уважением, Денис.

Скорость выплат
Качество обслуживания
Администратор: Автор оставил новый отзыв: https://www.asn-news.ru/rating/5485

Оценка засчитана, поскольку проблема разрешилась, и автор в новом отзыве подтвердил положительную оценку, выставленную работе компании.
Уважаемый Денис!
По нашей информации, сегодня с Вами связывался сотрудник компании, с которым Вы нашли решение проблемы, устраивающее всех. Мы рады, что проблема благополучно разрешилась.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru

Уважаемый Денис!
Регистрационный номер Вашей жалобы — 1548497. Мы сделаем все для ускорения процесса рассмотрения дела. В ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники компании для прояснения всех деталей дела.
С уважением,
Отдел по работе с обращениями
ООО «СК «Согласие»
E-mail: claims@soglasie.ru
5 комментариев
5 комментариев
Оставить комментарий
Система Orphus
ВОЙТИ НА САЙТ
РЕГИСТРАЦИЯ
Нажимая кнопку «Зарегистрироваться», я даю согласие на обработку персональных данных
Восстановление пароля