Здравствуйте, Дмитрий!
Сообщите, пожалуйста Ваш статус в данном деле.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
Татьяна я являюсь зам.директора ООО Комфорт. Я подавал все документы по этому страховому случаю и представляю интересы этой фирмы.В вашу страховую мы уже подали досудебную претензию, а также отправили копию претензии в РСА и ФССН. Надеюсь на скорое решение данной проблемы.
Если это действительно так, как вы говорите, то как они придут я вам обязательно отвечу. Спасибо.
Татьяна, деньги действительно пришли на счёт, спасибо за вашу помощь, но неужели это все нельзя было решить без скандала. Спасибо!
Дмитрий, а разве был скандал?
Была недоработка. Вы обратились, сообщили, мы исправили.
Всего Вам доброго.
С уважением, Татьяна Досмуратова.
Очередной обман страховой!
Страховое дело номер 0205933-12 от 13,09,2012г, виновник застрахован в Гута -Страхование, подали полный комплект документов в Гута-Страхование 13 сентября в доп. офис в г Серпухове, в центральный офис их передали 22 сентября, при этом номер дела нам отказались сказать, ссылаясь на то что всю информацию можно узнать назвав номер пострадавшего авто,( полный бред) со скандалом мы все таки узнали свой номер дела и то что деньги типо находятся уже в бухгалтерии на выплате.Прошел месяц со дня подачи документов, никаких денег мы не увидели, пришлось ехать в центральный офис Гута-Страхование в отдел урегулирования убытков, там девушка которая представилась зам, директора этого отдела нас стала уверять что деньги я поставила на выплату и что через неделю они будут уже у вас. Прошло уже две недели, и никаких переводов денег так и не было. Из этой ситуации я вижу только один выход, жалобы в РСА и ФССН уже подготовлены и досудебная претензия уже отправлена, остается только подать в суд на гута- страхование!
Страховое возмещение перечислено 20.11.12г.
Приносим Вам извинения за задержку выплаты.
С уважением, Татьяна Досмуратова.