качество работы и сервиса, Оперативность выплаты

Добрый день.
Прочитал много отзывов по ним складывается мнение, что компания обманывает и обворовывает своих клиентов.Обратил внимание, что большинство отзывов написано клиентами, которые заключали договора не в офисе компании Капитал Лайф, а в банках партнерах, отсюда и не качественная работы. Потому как продавая чужое и не неся за это ответсвенность, можно наговорить клиенту что угодно, а дальше хоть трава не расти.
Хочу написать в защиту компании и выразить благодарность за работу и сервис. Я думаю, что таких как я большенство, только они не пишут сюда. Мое мнение, что программы Капитал Лайф очень полезны и нужны в трудную минуту.
29.05.19, в офисе компании КАПИТАЛ ЛАЙФ, я заключил договор на 20 лет, Гибрид 360, инвестиционо — накопительного страхования № 5014556622. Перед тем как принять решение сотрудники компании мне все подробно рассказали, ни чего не утаивая и точно понимал что я покупаю и для чего мнеэто нужно.
Так получилось, что 15.06.19 получил не значительную травму, перелом мизинца на ноге. Я следовал всем рекомендациям своего фин. консультанта: обратился в больницу, пролечился 21 день, и 08.07.19 подал документы на выплату, не выходя из дома, через личный кабинет, приложил сканы; справка от врача, амбулаторная карта + физио лечение, данные ЛПУ и лечащего врача, мой р/сч. По времени заняло мин 10-15, все просто и доступно. Получил статус «на рассмотрении». Через 3 дня, 12.07.19, запросили рентгеновский снимок т.к. при переломе он обязателен. В травматологи мне его сразу не дали. Предоставив снимок, через 4 дня получил деньги на карту 8400 руб.
СПАСИБО за хорошую программу и качественную работу!